FAQ

Wie buche ich meinen Stellplatz oder meine Unterkunft?

Die Buchung erfolgt ganz einfach und bequem über unsere Webseite. Bitte beachte, dass Buchungen per Telefon oder E-Mail nicht möglich sind.

Was ist der Unterschied zwischen Smart- und Flex-Tarif?

Flex-Tarif: Mit dem Flex-Tarif zahlst du 30 % des Reisepreises als Anzahlung. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Anreise möglich.

Spartarif: Für alle, die sicher planen und sparen möchten, ist der Spartarif ideal. Hier zahlst du den gesamten Reisepreis direkt bei der Buchung und profitierst von einer Ermäßigung. Bitte beachte: Eine Erstattung bei Stornierung ist nicht möglich.

Kann ich einen bestimmten Platz buchen?

Du kannst uns bei der Buchung unter „Ihre Nachricht an uns“ deine Wunschplatznummer oder -lage mitteilen. Wir versuchen, dies zu berücksichtigen, garantieren können wir es jedoch nicht zu 100 %.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Wir akzeptieren PayPal und Kreditkarte.

Wie kann ich stornieren?

Eine Stornierung ist per E-Mail an reservation@azur-camping.de möglich. Die Stornierungsbedingungen findest du in unseren Reisebedingungen

Wann und wie zahle ich den Restbetrag?

Den Restbetrag zahlst du bequem bei Anreise direkt an der Rezeption des Campingplatzes.

Ab wann kann ich anreisen?

Die Anreise ist ab 15:00 Uhr möglich.

Bis wann kann ich anreisen?

Unsere Rezeption ist bis 18:00 Uhr besetzt. Die Schranken sind bis 22:00 Uhr geöffnet.

Was mache ich, wenn die Rezeption geschlossen ist?

Nach Rezeptionsschluss findest du an der Rezeptionstür eine Info, welcher Platz für dich reserviert ist. Du kannst deinen Stellplatz bis 22:00 Uhr beziehen, der Check-in erfolgt dann am nächsten Tag.
Falls du eine Unterkunft gebucht hast, liegt der Schlüssel in einem Safe an der Rezeption. Den Code erhältst du nach Buchung und Zahlung per E-Mail.

Wie lang hat die Schranke geöffnet?

Die Schranke hat bis 22:00 Uhr geöffnet

Kann ich auch später abreisen?

Je nach Verfügbarkeit kannst du für Stellplätze einen Late-Check-out hinzubuchen.

Verfügen die Stellplätze über einen Stromanschluss?

Ja, alle Stellplätze sind mit einem 6-Ampere-Stromanschluss ausgestattet. Nur die Zeltplätze auf der Zeltwiese verfügen nicht über Strom.

Ist die Nutzung des Sanitärgebäudes kostenfrei?

Ja, die Nutzung der Sanitäranlagen ist im Preis inbegriffen.

Welchen Adapter benötige ich fürs Camping?

Ein CEE-Stecker wird benötigt.

Darf ich grillen?

Ja, grillen ist mit Holzkohle, Gas und Elektrogrills erlaubt. Bitte beachte jedoch, dass Grillen mit Holzkohle wetterabhängig untersagt werden kann, z. B. bei Waldbrandgefahr oder starkem Wind.

Wo entleere ich mein Grauwasser?

Unsere Campingplätze verfügen über zentrale Ver- und Entsorgungsstationen.

Gibt es eine Waschmaschine?

Ja, Waschmaschinen stehen zur Verfügung und können über eine App genutzt werden. Bitte informiere dich vor Ort, welche App benötigt wird.

Kann man auf dem Campingplatz Brötchen kaufen?

In der Hauptsaison kannst du Brötchen am Vorabend an der Rezeption bestellen.

Wie kann ich vor Ort zahlen?

Zahlungen sind bar, per Kreditkarte oder EC-Karte möglich.

Darf ich mein E-Auto laden?

Nein, das Laden von E-Autos ist nicht erlaubt.

Kann ich mein Auto direkt auf dem Stellplatz abstellen?

Ja, ein Fahrzeug ist inbegriffen und kann direkt auf dem Stellplatz abgestellt werden. Ausnahme: Auf der Zeltwiese sind keine Fahrzeuge erlaubt.